Política Oficial
Política de Privacidad
Tu privacidad nos importa.
Acá te contamos qué datos recolectamos, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo los protegemos.
Sección 01
Responsable del tratamiento
Quién recolecta y custodia tus datos.
Identificación
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Yves D'Orgeval, con domicilio en la República Argentina, dedicado a la comercialización y distribución de perfumes y cosméticos bajo el sistema de franquicia digital.
Sección 02
Datos que recolectamos
Solo lo necesario para brindarte el servicio.
Datos de cuenta
- · Nombre y apellido
- · Foto de perfil (Google)
- · ID de Google (sub)
- · Idioma / locale
Datos comerciales
- · Pedidos y carrito
- · Dirección de envío
- · Plan de franquicia contratado
- · Historial de compras
Datos técnicos
- · Dirección IP
- · User agent / navegador
- · Cookies de sesión
- · Logs de actividad
Datos de pago
- · Procesados por Mercado Pago
- · No almacenamos datos de tarjeta
- · Solo guardamos el ID de transacción
Sección 03
Para qué los usamos
Operación, seguridad y mejora del servicio.
Finalidades del tratamiento
- Autenticación: identificarte de forma segura mediante Google OAuth.
- Operación del servicio: procesar pedidos, gestionar tu tienda y enviarte productos.
- Comunicaciones: confirmar pedidos, soporte y novedades relevantes a tu plan.
- Seguridad: detectar fraudes, abusos y proteger la integridad de la plataforma.
- Mejora del servicio: analítica agregada y anónima para mejorar la experiencia.
- Obligaciones legales: facturación, contabilidad y cumplimiento de normativa fiscal.
Sección 05
Con quién compartimos
Solo proveedores estrictamente necesarios.
Encargados y terceros
No vendemos tus datos. Los compartimos únicamente con proveedores necesarios para operar el servicio:
- Google LLC — Autenticación OAuth y servicios de identidad.
- Mercado Pago — Procesamiento de pagos.
- Operadores logísticos — Envío de productos (solo dirección y datos de contacto necesarios).
- Proveedores de infraestructura — Hosting y bases de datos, bajo acuerdos de confidencialidad.
- Autoridades públicas — Solo cuando exista una obligación legal.
Sección 06
Cómo los protegemos
Cifrado, accesos restringidos, backups.
Medidas técnicas
- Cifrado HTTPS/TLS en todo el tráfico del sitio.
- Tokens sensibles cifrados con AES-256-GCM en la base de datos.
- Acceso restringido por rol y monitoreo de actividad.
- Backups periódicos y rotación de credenciales.
- Rate-limiting y prevención de fraudes en autenticación.
Sección 07
Tus derechos
Acceso, rectificación, supresión, oposición.
Ley 25.326 — Protección de Datos Personales
Según la Ley Argentina de Protección de Datos Personales podés ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
Acceso
Rectificación
Supresión
Oposición
Organismo de control
La AAIP (Agencia de Acceso a la Información Pública) es el organismo de control. Tenés derecho a presentar una denuncia si considerás que tus derechos no fueron respetados. argentina.gob.ar/aaipSección 08
Cómo ejercer tus derechos
Un email, una respuesta dentro de 10 días.
Canal de contacto
Para cualquier consulta o pedido relacionado con tus datos personales, escribinos a:
Emailyvesfranquicias@gmail.com
HorarioL-V 9 a 17 hs · Sábados 10 a 14 hs
Responderemos en un plazo máximo de 10 días corridos desde la recepción del pedido. Podemos requerir verificación de identidad antes de procesar la solicitud.
Sección 09
Cambios en esta política
Te avisamos cuando los hay.
Actualizaciones
Podemos actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios legales, técnicos o de servicio. Cuando lo hagamos, modificaremos la fecha de "última actualización" al inicio del documento. Si los cambios son sustanciales te lo comunicaremos por email o mediante un aviso visible en el sitio.
¿Tenés alguna duda sobre tus datos?
Escribinos y te respondemos
Cualquier consulta sobre privacidad o tratamiento de datos, contactanos por nuestros canales oficiales.