Política de Privacidad
Tu privacidad nos importa. Acá te contamos qué datos recolectamos, para qué los usamos y cómo los protegemos.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es RED YVESS, con domicilio en la República Argentina, dedicado a la comercialización y distribución de perfumes y cosméticos bajo el sistema de franquicia digital.
- Sitio web: https://redyveshome.com
- Email de contacto: yvesfranquicias@gmail.com
- WhatsApp: +54 9 11 5161-8049
Datos que recolectamos
Recolectamos únicamente los datos necesarios para brindarte el servicio:
Datos de cuenta
- • Nombre y apellido
- • Foto de perfil (Google)
- • ID de Google (sub)
- • Idioma / locale
Datos comerciales
- • Pedidos y carrito
- • Dirección de envío
- • Plan de franquicia contratado
- • Historial de compras
Datos técnicos
- • Dirección IP
- • User agent / navegador
- • Cookies de sesión
- • Logs de actividad
Datos de pago
- • Procesados por Mercado Pago
- • No almacenamos datos de tarjeta
- • Solo guardamos el ID de transacción
Para qué usamos tus datos
- Autenticación: identificarte de forma segura mediante Google OAuth.
- Operación del servicio: procesar pedidos, gestionar tu tienda y enviarte productos.
- Comunicaciones: confirmar pedidos, soporte y novedades relevantes a tu plan.
- Seguridad: detectar fraudes, abusos y proteger la integridad de la plataforma.
- Mejora del servicio: analítica agregada y anónima para mejorar la experiencia.
- Obligaciones legales: facturación, contabilidad y cumplimiento de normativa fiscal.
Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos. Los compartimos únicamente con proveedores estrictamente necesarios para operar el servicio:
- Google LLC — Autenticación OAuth y servicios de identidad.
- Mercado Pago — Procesamiento de pagos.
- Operadores logísticos — Envío de productos (solo dirección y datos de contacto necesarios).
- Proveedores de infraestructura — Hosting y bases de datos, bajo acuerdos de confidencialidad.
- Autoridades públicas — Solo cuando exista una obligación legal.
Cómo protegemos tus datos
- Cifrado HTTPS/TLS en todo el tráfico del sitio.
- Tokens sensibles cifrados con AES-256-GCM en la base de datos.
- Acceso restringido por rol y monitoreo de actividad.
- Backups periódicos y rotación de credenciales.
- Rate-limiting y prevención de fraudes en autenticación.
Tus derechos (Ley 25.326)
Según la Ley Argentina de Protección de Datos Personales podés ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
Acceso
Pedir qué datos tuyos almacenamos.
Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión
Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados.
Oposición
Oponerte a usos específicos de tus datos.
La AAIP (Agencia de Acceso a la Información Pública) es el organismo de control. Tenés derecho a presentar una denuncia si considerás que tus derechos no fueron respetados. www.argentina.gob.ar/aaip
Cómo ejercer tus derechos
Para cualquier consulta o pedido relacionado con tus datos personales, escribinos a:
Email: yvesfranquicias@gmail.com
Horario: Lunes a viernes 9 a 17 hs · Sábados 10 a 14 hs
Responderemos en un plazo máximo de 10 días corridos desde la recepción del pedido. Podemos requerir verificación de identidad antes de procesar la solicitud.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios legales, técnicos o de servicio. Cuando lo hagamos, modificaremos la fecha de "última actualización" al inicio del documento. Si los cambios son sustanciales te lo comunicaremos por email o mediante un aviso visible en el sitio.
¿Tenés alguna duda sobre tus datos?
Escribinos y te respondemos lo antes posible.